Памятка при обращении по номеру «112»
Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить, чтобы вызвать какую-либо экстренную оперативную службу круглосуточно и бесплатно с мобильных или со стационарных телефонов, с общественных таксофонов.
Звони на номер «112» в случае, когда нуждаешься в экстренной помощи, если возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;
Звонок на «112» ради шутки или по пустяку может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях наказуемо.
Для того, чтобы в случае необходимости можно было как можно быстрее вызвать помощь, запомни эти простые, но полезные советы:
1. Дождись ответа оператора на звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывай звонок, чтобы позвонить снова.
2. Когда оператор ответит, представься, коротко и ясно объясни, что и с кем произошло. Сохраняй спокойствие и говори четко. Не паникуй!
3. Укажи характер происшествия и точный адрес, где необходима срочная помощь.
4. Постарайся коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Это необходимо для точного определения потребности в оказании срочной помощи.
5. Не клади трубку, пока оператор не скажет, что разговор можно закончить.
6. Закончив разговор, постарайся не занимать телефонную линию, с которой звонил, если в этом нет необходимости.
7. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвони по номеру «112» еще раз и сообщи об этом.
Хотелось бы обратить внимание родителей на правила, которым нужно научить детей, чтобы они как можно быстрее могли получить помощь при обращении на номер «112»:
позаботься о том, чтобы ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);
сообщи ребенку место своей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи);
объясни ребенку, в каких случаях можно звонить по номеру «112», и почему звонить на этот номер ради шутки категорически запрещено.
@mchs_13 Подписывайся на МЧС России в
