Депутаты от фракции "Справедливая Россия" готовят законопроект, который призван значительно ускорить процесс обработки запросов участников специальной военной операции (СВО) и их семей по вопросам социальной защиты. Сроки рассмотрения подобных обращений могут быть уменьшены с 30 до 14 дней, пишет Дзен-канал "РИА Новости".
Суть инициативы
Данный законопроект, разработанный Сергеем Мироновым, лидером партии, будет представлен в Госдуму в ближайший четверг. Если его примут, это позволит гораздо быстрее реагировать на запросы, касающиеся:
- социальной поддержки;
- медицинского обеспечения;
- пенсионного и страхового обеспечения;
- жилищных прав;
- образования и трудоустройства.
Документ предусматривает, что новое правило будет действовать только при наличии всех необходимых подтверждающих документов от заявителей и их родственников. В пояснении к законопроекту указывается, что ускорение процесса важно для обеспечения социальной защиты участников СВО.
Преимущества для граждан
В беседе с РИА Новости Сергей Миронов подчеркнул, что сокращение срока ответа на обращения даст возможность гражданам получать заслуженные социальные льготы быстрее и эффективнее. По его словам, 30-дневный срок, действующий сейчас, был установлен в условиях ограниченного развития электронных технологий, в то время как сейчас система документооборота значительно улучшилась.
"Сегодня у граждан есть доступ к личным кабинетам на портале Госуслуг, активно осуществляется межведомственное электронное взаимодействие, а также используются квалифицированные электронные подписи. Всё это делает возможным более быструю проверку статуса обращений, и ответ должен формироваться в установленные сроки", – добавил он.
Ожидания от изменений
Сокращение срока обработки заявлений до 14 дней должно подтолкнуть сотрудников государственных органов к более оперативному решению насущных вопросов для участников СВО и их семей. Миронов отметил, что долгие ожидания могут негативно сказаться на решении важных жизненных вопросов и снизить эффективность государственной помощи. Уверенность граждан в том, что государство выполняет свои обязательства, необходима для укрепления доверия между обществом и властью.
