С 25 июля 2024 года вступили в силу значительные изменения в законодательстве, касающиеся национальной платежной системы. Главная цель этих изменений — борьба с мошенническими схемами в финансовой сфере. В соответствии с обновлениями, банки теперь обязаны ограничивать использование электронных средств платежа для клиентов, по которым в базе данных Центрального банка России имеется негативная информация.
Однако важно отметить, что любые действия со стороны банков не могут осуществляться без проверки. Прежде чем заблокировать счета или приостановить операции, кредитные учреждения должны обратиться к информации, хранящейся в базе ЦБ РФ. Если данные указывают на наличие подозрительной активности, банк не только откажет в выполнении операции, но и заблокирует доступ ко всем счетам и картам клиента.
Причины для блокировки
Новые меры прописаны в пункте 11.7 статьи 9 федерального закона 161-ФЗ от 27.06.2011. Блокировка может произойти в нескольких случаях, включая:
- Наличие подозрительных транзакций в истории клиента;
- Информация о мошеннических действиях, связанных с получателем платежа.
Что делать в случае блокировки?
Если счет клиента оказался заблокированным по вышеописанным причинам, рекомендуется обратиться в Центральный банк России через интернет-приемную. Важно помнить, что обычно на рассмотрение заявки уходит около трех недель. Это может показаться долгим сроком, но он необходим для проверки всех деталей.
Ответ ЦБ и дальнейшие действия
Если по истечении трех недель ответа от Центробанка не поступит или решение будет отрицательным, у клиента есть возможность обратиться в суд, основываясь на пункте 11.10 той же статьи закона. Важно проявлять аккуратность и тщательно выбирать получателей платежей, так как блокировка счета происходит быстро. При этом время ожидания разблокировки может занять до 15 рабочих дней, что иногда вызывает дополнительные неудобства.
С учетом новых правил важно проявлять максимальную осторожность при проведении финансовых операций. Блокировка может неожиданно затруднить доступ к собственным средствам, и лучше заранее удостовериться в надежности всех контрагентов.
