С 10 ноября маркетплейс OZON вводит новое повышение комиссий на целых 5% для большинства товарных категорий. Это уже шестое по счету увеличение за этот год, что вызывает у продавцов настоящую бурю эмоций и пересмотры бизнес-стратегий.
Кому придется несладко
Новые комиссионные ставки затронут все существующие модели продаж:
- FBO — OZON берет на себя хранение, упаковку и доставку товаров;
- FBS — OZON отвечает за хранение, а остальные процессы контролируют продавцы;
- realFBS — продавцы ведут собственную логистику, а маркетплейс обеспечивает только витрину.
Действующее повышение касается более 14,000 категорий товаров. Тем не менее, есть и положительные моменты: для товаров стоимостью до 300 рублей тариф останется прежним (для моделей FBO и FBS). Комиссия для товаров до 100 рублей составит 14%, а для ценового диапазона от 100,1 до 300 рублей — 20%.
Что это значит для покупателей и продавцов
Маркетплейс отвечает на изменения стивным увеличением кешбэка на 5% для клиентов, использующих OZON Карт. Таким образом, пользователи радуются возможным скидкам, а продавцы сталкиваются с новыми вызовами.
Обсуждая ситуацию в своем сообществе, продавцы выражают свои недовольства. Многие отмечают, что всё больше приходится работать на пределе выгоды, ведь комиссии и затраты на доставку остаются высокими.
Некоторые коммерсанты уже начинают поднимать цены на свои товары, чтобы сохранить рентабельность, а другие рассматривают OZON лишь как витрину, планируя перенаправить реальные продажи на альтернативные площадки.
Перспективы для бизнеса
Рынок онлайн-продаж меняется с каждым днем. Вопрос о том, как долго продавцы смогут выдерживать такие условия, остается открытым. Основные конкуренты, такие как Wildberries и Яндекс Маркет, становятся все более привлекательными альтернативами на фоне изменений в OZON. Время покажет, как это повлияет на взаимодействие между продавцами и маркетплейсом.
