В российском законодательстве произошли значительные изменения, затрагивающие правила предоставления услуг. С 9 января 2026 года вступили в силу новые нормы, касающиеся штрафов за навязывание дополнительных товаров и услуг. Согласно обновлениям, для должностных лиц размеры штрафов могут достигать 150 тысяч рублей, а для юридических лиц — целых 500 тысяч рублей.
Рост случаев навязывания
По данным представителей Госдумы, наблюдается тревожная тенденция к увеличению числа случаев навязывания услуг. Если в 2022 году было зафиксировано 782 подобных инцидента, то в 2023 году они подскочили до 3 179, а прогноз на 2024 год составляет 4 132 случаев. Это лишь подтверждает, что проблема остается актуальной, а количество жалоб от граждан продолжает расти.
Самые распространенные сферы
Большинство граждан сталкиваются с навязыванием услуг в следующих ситуациях:
- При покупке авиабилетов и на железнодорожных вокзалах;
- При оформлении банковских продуктов;
- В сфере медицинских услуг.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин акцентировал внимание на том, что такие случаи требуют срочных мер, и новые штрафы должны стать эффективным инструментом в борьбе с данным негативным явлением.
Таким образом, обновленные законы могут существенно повлиять на практики, применяемые компаниями, и повысить уровень защиты прав потребителей в России.
