В декабре эксперты Ассоциации «Р1» обсудили ряд актуальных вопросов, касающихся работы управляющих компаний (УК) многоквартирных домов (МКД). В данном материале поднимутся пять важных тем, в том числе о том, как проводятся расчеты за отопление, кто должен убираться за мусором и как управлять долгами жителей.
Плата за отопление и прямые договоры
Вопрос о том, обязаны ли управляющие организации собирать оплату за отопление при наличии прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями, волнует многих. Согласно пункту 9.1 статьи 156 ЖК РФ, стоимость коммунальных ресурсов, в том числе за тепло, включается в общую плату за содержание жилого помещения. Таким образом, управляющая компания по-прежнему несет ответственность за сбор средств на эти услуги, а не поставщики ресурсов. Эта сумма включается в счета, которые жильцы получают, однако отдельной строкой в квитанции указывать ее не обязательно.
Прямые отношения между ресурсоснабжающими организациями и собственниками жилья не влияют на обязательства управкомпаний перед жильцами. Они продолжают рассчитывать стоимость ресурсов на содержание общего имущества.
Замена платёжного агента
Не редки случаи, когда жильцы хотят сменить платёжного агента на более выгодного. Однако для этого не требуется проводить новое общее собрание собственников. По правилам, управляющая организация может привлечь другого исполнителя для начисления и выставления платёжных документов без согласия совета собственников. Хотя стоит помнить, что если агентский договор изначально подписывался по решению общего собрания, то целесообразно вынести вопрос о смене агента на голосование.
Передача долгов жильцов новым управляющим компаниям
Проблема дебиторской задолженности также является актуальной. Товарищества собственников жилья (ТСН) зачастую задаются вопросом, можно ли передать долги жильцов новым управляющим компаниям. Да, это возможно, но только в рамках действующего законодательства. Передача долгов другим лицам, включая коллекторов, запрещена, однако согласно пункту 18 статьи 155 ЖК РФ, такая уступка возможна в пользу выбранной УО. Это требует заключения соответствующего договора цессии, который регламентирует процесс передачи задолженности.
Таким образом, управляющие компании должны тщательно следовать установленным нормам, чтобы эффективно интегрировать вопросы оплаты и долгов жильцов в свои рабочие процессы.
