В начале 2025 года разгорелся громкий судебный конфликт между дочерями покойного вкладчика и банком ВТБ, который отказался вернуть средства, оставшиеся на счете их матери, несмотря на наличие всех необходимых документов.
Дочь против банка: начальная борьба
После смерти своей матери две дочери обратились в отделение банка с нотариально заверенными свидетельствами о праве наследования. Удивлению женщин не было предела, когда они получили от банка два отказа. ВТБ заявил, что наследницы не предоставили достаточных доказательств своего права на наследство, чем оставил их в затруднительном положении.
Не дождавшись решения проблемы, дочери обратились в суд, требуя вернуть по 500 000 рублей из общего депозита в 1 000 000 рублей, а также взыскать штраф и компенсацию за моральный вред. Это решение показалось им единственным выходом из ситуации.
Судебные разбирательства и неожиданное развитие событий
На первом судебном заседании банк согласился перевести по 500 000 рублей на счета каждой из дочерей, но при этом просил отменить иск. Однако, учитывая, что средства были переведены только через полгода, женщины не согласились на это предложение и решили продолжить судебную борьбу за своё право.
Первоначальный суд встал на сторону наследниц и обязал ВТБ выплатить каждой по 100 000 рублей штрафа и 500 рублей за причинённый моральный вред. Однако, на этапе апелляции решение было отменено, так как судьи констатировали, что дочери не являются сторонами договора с банком и не защищены положениями закона о защите прав потребителей.
Верховный суд меняет правила игры
Разбирательства не закончились. Верховный суд, проанализировав ситуацию, признал, что права по договору переходят к наследникам, что делает их законными потребителями. Это решение позволило вернуть дело на пересмотр и вынудило апелляционный суд изменить свою позицию. В результате ВТБ вновь был обязан выплатить каждой из дочерей по 100 000 рублей в качестве штрафа и 500 рублей за моральный ущерб.
События этой истории подчеркивают, что даже при наличии нотариально оформленных прав на наследство банк не может произвольно удерживать депозит. Необоснованный отказ возвращать деньги считается нарушением прав потребителей, что дает возможность обратиться в суд за штрафами и компенсациями. Этот случай станет важным прецедентом для многих наследников.
