Микрофинансовые организации (МФО) предлагают быстрые кредиты на короткие сроки, но зачастую под запредельные проценты. Весь процесс кажется простым: вы берете деньги взаймы и обязуетесь вернуть их. Однако, если возникают проблемы с погашением, на сцену выходят коллектора — профессиональные взыскатели долгов, действующие от имени банка или финансовой компании, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
В ряде случаев МФО могут продать ваш долг коллекторам, и в этой ситуации долг получает нового хозяина, который станет добиваться возврата денежных средств различными способами. Не стоит терять голову: у должников есть права, и если коллекторы переступают границы, вы всегда можете пожаловаться в правоохранительные органы или обратиться в Центробанк.
Законность передачи долгов коллекторам
Продажа долга — безусловно законная процедура, которая, как правило, прописана в вашем договоре займа, где указано, что МФО вправе передавать свои долги третьим лицам, включая коллекторские компании. Это обычно происходит после 3-6 месяцев просрочки по платежам.
В судебной практике данная практика подтверждается: если условия договора позволяют передачу долга, вы не сможете оспорить действия коллекторов, но если в документе этого нет, действия коллектора являются незаконными.
Что происходит после того, как долг попадает в руки коллекторов?
Когда коллекторам передается ваш долг, условия первоначального договора сохраняются, но готовьтесь к активным действиям с их стороны:
- Звонки и сообщения. По закону №230 коллекторам разрешается звонить не чаще двух раз в неделю и отправлять не более четырех сообщений. Их цель — напомнить о долге.
- Личные визиты. Коллектор может попытаться встретиться с вами для обсуждения возможностей реструктуризации долга, но только в рамках закона.
- Официальные уведомления. Жалобы и предупреждения могут приходить вам по почте, информируя о последствиях невыплаты.
- Судебные действия. Если до мирного соглашения дело не дойдет, вы можете получить повестку в суд.
- Исполнительские меры. В случае судебного решения, приставы могут наложить арест на имущество или блокировать счета.
В данной ситуации важно сохранять спокойствие и действовать легальными путями для решения возникших проблем. Долговая ситуация имеет множество выходов, и не стоит отчаиваться!
Как вести себя с коллекторами, если есть работа
Если есть стабильный доход, полезно рассмотреть несколько вариантов:
- Устные переговоры. Попробуйте обсудить возможность снижения суммы или получение рассрочки.
- Обращение к приставам. Если договориться не удается, стоит помнить, что в вашем доходе могут удерживать до 50%, при этом оставляя прожиточный минимум.
- Помощь юристов. Профессиональная поддержка может оказаться успешным решением проблемных вопросов и даже помочь в списании долгов.
