В московском районе Гольяново разразился неожиданно громкий конфликт, связанный с отоплением в одном из многоквартирных домов. Проблема началась, когда жильцы начали мерзнуть из-за неполадок в системе отопления, вызванных скоплением воздуха в трубах одной из квартир.
Слепое недоразумение
Ситуация осложнилась тем, что пожилая женщина, собственница квартиры, находилась на даче и не могла предоставить доступ к своему жилищу для устранения неполадки. Несмотря на то что она заранее уведомила управляющую компанию (УК) о своем возвращении, ее не дождавшись, сантехники решили действовать. Первыми сигналами об опасности стали жалобы соседей на холод и низкую температуру в домах, так как отопительный сезон уже начался.
Через неделю после выхода на связь пенсионерки с УК, которая пообещала вернуться домой и открыть двери, коммунальщики уже сообщили, что обошлись без ее помощи, якобы войдя в квартиру и устранив проблему. Однако, когда женщина вернулась, ее ждал шок — дверь была не просто открыта, а выломана.
Состояние шока и борьба за справедливость
Опечаленная пенсионерка, увидев разрушения, решила обратиться в суд, требуя компенсацию в размере 81 тысячи рублей на восстановление двери. Она настаивала, что нарушений закона не было, так как экстренная ситуация не требовала немедленного вмешательства, а вопрос можно было решить без принудительного доступа в ее квартиру.
Первое судебное разбирательство не обошлось без неожиданностей. Суд первой инстанции отклонил иск, подтвердив, что УК предприняла ряд попыток проникнуть в квартиру, предлагая различные способы решения. Однако пенсионерка уверяла, что они не сделали ничего, чтобы помочь ей.
Заключительное слово суда
Второе разбирательство в кассационном суде переосмыслило ситуацию, пришедши к неожиданному выводу. Судьи отметили, что нижестоящие инстанции неверно оценили ситуацию и не учли, что не было причин для вмешательства. Принудительное вскрытие квартиры, как указал суд, требует наличия судебного разрешения и должно проводиться с участием правоохранительных органов.
Постановление суда подтвердило, что действия управляющей компании были незаконными. В итоге УК была обязана выплатить компенсацию, которая в ходе разбирательств выросла до 160 тысяч рублей. Таким образом, история закончилась не только победой пенсионерки, но и важным напоминанием о том, что даже в самых трудных ситуациях справедливость может восторжествовать.
