Скорая помощь — это жизненно важный элемент системы здравоохранения, предоставляющий критически необходимую помощь в самые неожиданные моменты. Знание правильных шагов при вызове скорой максимально повышает шансы на быстрое реагирование и минимизацию рисков для здоровья, пишет Дзен-канал "Социальный калейдоскоп".
Когда и как правильно вызвать скорую помощь?
Первый шаг — это уяснить, каким образом можно связаться с экстренной службой. В большинстве стран доступны два номера:
- 103 — прямой номер скорой помощи;
- 112 — единый номер экстренных служб.
Даже при отсутствии SIM-карты или нулевом балансе, можно осуществить звонок на указанные номера. Для людей с ограниченными возможностями слуха или речи предусмотрена возможность отправки SMS на номер 112 с указанием краткой ситуации, адреса и специального сигнала о наличии особенностей.
Как классифицируется вызов и сколько ждать?
После вызова диспетчер классифицирует ситуацию по симптомам, что влияет на скорость прибытия бригады:
- Экстренные случаи: сердечно-сосудистые заболевания, угроза жизни — время ожидания до 20 минут;
- Неотложные случаи: ухудшение состояния без немедленной угрозы — в пределах 2 часов.
Важно помнить, что в пиковые сезоны, такие как грипп, время ожидания может увеличиться. При ухудшении состояния следует перезвонить и уточнить статус вызова.
Когда помощь может не быть оказана?
Не всегда вызов скорой будет оправдан. Скорая служба не примет заявки по следующим основаниям:
- легкие болезни, такие как простуда;
- для плановых процедур, например, инъекций;
- перевозка без медицинских показаний;
- получение медицинских справок.
Если вы сомневаетесь в необходимости вызова, лучше сделать это, чем упустить важное время. Помните, что скорая помогает в экстремальных ситуациях и сосредоточена на быстром реагировании.
С знанием этих правил, каждый сможет действовать более уверенно и ответственно в экстренных ситуациях, сохраняя не только свое здоровье, но и жизни других.
