Каждый месяц жители России получают квитанции, сумма которых может достигать 10 тысяч рублей, но многие из них не задумываются о том, за что именно они платят. В платежках от управляющих компаний (УК) можно найти множество ненужных услуг, и у жильцов есть право отказаться от их оплаты, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
Частые «липовые» услуги в квитанциях
Существует ряд услуг, которые часто включаются в счета, хотя жильцы их не заказывали:
- Обслуживание домофона: Многие управляющие компании берут плату за эту услугу, несмотря на то, что жильцы могли заключить договор с другой организацией. Не обязательно платить через УК — достаточно оплачивать напрямую и указывать ноль в квитанции.
- Дератизация и дезинсекция: Часто включаются в счет, даже если услуги не предоставлялись. Жильцы имеют право запросить документы и акты, подтверждающие выполнение работ, и если ничего не было сделано, то и платить не нужно.
- Содержание и текущий ремонт: Эта статья расходов часто остается непрозрачной, туда могут включать все подряд — от покраски стен до уборки снега. Жильцы вправе требовать расшифровку сметы и могут отказаться от незапланированных работ.
Как отстоять свои права
Если в квитанции обнаружены «лишние» пункты, можно воспользоваться несколькими способами:
- Направить претензию в УК: Необходимо указать, какие услуги не были заказаны или предоставлены, и попросить исключить их из квитанции.
- Подать жалобу в государственной жилищной инспекции (ГЖИ): Это можно сделать онлайн, приложив фотографии квитанции и претензии.
История из жизни
В одном доме, состоящем из пяти подъездов, жильцы платили по 200 рублей в месяц за видеонаблюдение, которое не функционировало в течение двух лет. В результате судебного разбирательства управляющая компания была обязана вернуть жильцам 240 000 рублей, а также выплатить штраф в размере 80 000 рублей за навязывание ненужной услуги и организовать собрание для повторного согласования.
Каждый житель должен тщательнее проверять свои квитанции и не оплачивать за услуги, которые не были выполнены. Это — их право и ответственность.
