Телефонные мошенники атакуют под предлогом блокировки карт или возбужденных уголовных дел. Эти сценарии знакомы многим. Звонок, который провоцирует страх и замешательство, становится настоящим испытанием для жертвы. Как же противостоять этим манипуляциям?
Страх как оружие мошенников
Эмоции — главное орудие в арсенале мошенников. Их цель — вызвать панические реакции и заставить вас действовать импульсивно, например, перевести деньги на «безопасный» счет. Однако важно понять, что страх мошенников может работать против них.
При первом же напряженном разговоре вам необходимо сохранять спокойствие и задавать неожиданные вопросы. Это может полностью разрушить замысел злоумышленника. Например, если вы получите звонок из «банка» с требованием сообщить код из СМС, спокойный вопрос о номере удостоверения сотрудника практически всегда приводит к тому, что мошенник теряет бдительность и может просто отключить разговор.
Слабые места мошенников
Мошенники, как и любой другой злоумышленник, имеют свои уязвимости:
- Запись разговора: Угроза записать разговор и передать его в полицию делает их нервными. Множество мошенников сразу теряют уверенность.
- Осведомленность: Если вы знаете, что настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают коды, шанс, что мошенник сможет вас обмануть, значительно снижается.
- Проверка информации: Простая фраза «Я перезвоню в банк» может остановить любую схему, так как это заставляет их осознать, что в любой момент могут быть пойманы.
- Затягивание времени: Когда вы начинаете задавать вопросы и тянуть время, это приводит мошенника в замешательство, и вполне возможно, что он быстро завершит разговор.
Психология обмана
Эксперты-психологи уверяют, большинство телефонных мошенников — обычные люди, работающие в подпольных колл-центрах. Они находятся в стрессовом состоянии, так как их доход напрямую зависит от количества успешно обманутых жертв. Страх, что их могут разоблачить, также влияет на их поведение.
Недавние статистические данные показывают, что в России ликвидировано более 120 подпольных колл-центров, а 68% населения осведомлены о популярных схемах мошенничества. Это значит, что уровень защиты повышается, и у мошенников становится все меньше шансов на успех.
