Мошенничество в интернете набирает популярность, и каждый день всё больше людей становятся жертвами хитроумных преступников. Независимо от того, попались ли вы на уловку в момент звонка от якобы представителя банка, или на фейковом сайте, потерять крупную сумму может быть очень легко. Но есть пути, чтобы попытаться вернуть свои деньги, пишет Дзен-канал "Банк Синара".
Срочные меры – ваш лучший друг
Если перевод уже совершен, не теряйте ни минуты. Первое, что нужно сделать — это обратиться в банк. Позвоните или напишите в чат, сообщив о произошедшем инциденте. Укажите, что деньги были отправлены мошенникам, это даст службе поддержки возможность предпринять действия для блокировки перевода и по возможности его возврата.
Обратитесь в правоохранительные органы
Следующим шагом станет обращение в ближайший отдел полиции. Вы также можете воспользоваться порталом «Госуслуги» или подать жалобу через МВД онлайн. В вашем заявлении важно подробно указать все нюансы:
- Как именно произошёл контакт с мошенниками?
- Когда и какую сумму вы перевели?
- На какой счет или номер телефона осуществлён перевод?
- Какие данные о получателе вы имеете?
- Не забудьте приложить скриншоты переписки и подтверждений перевода.
Возможность возврата через суд
Если уголовное дело не будет возбуждено или не приведёт к успешному возвращению средств, остаётся вариант подачи иска о неосновательном обогащении. Этот путь может быть сложным, но некоторые судебные практики показывают, что в удачных случаях средства всё же удаётся вернуть, особенно если получатель перевода идентифицирован.
Для минимизации рисков в будущем эксперты рекомендуют следующее:
- Не спешите с переводами и не поддавайтесь давлению мошенников.
- Никогда не сообщайте коды из SMS даже при звонках от «представителей банка».
- Проверяйте достоверность сайтов или номеров, с которыми общаетесь.
- Используйте лимиты на картах или отдельные карты для онлайн-платежей.
Бдительность и осмотрительность помогут защитить ваши средства и избежать не только финансовых потерь, но и морального стресса.
