С 1 февраля 2026 года вступают в силу важные изменения в Закон «О защите прав потребителей», которые могут серьёзно повлиять на взаимодействие покупателей и продавцов. Правозащитники предупреждают: новый законодательный курс в первую очередь защищает интересы бизнеса, а не потребителей.
Ключевые изменения: что ждет потребителей?
До изменений закон чётко указывал, что в случае игнорирования потребителя, суд автоматически налагал на продавца штраф в размере 50% от присужденной суммы. Этот механизм действовал как корректив эффективного выполнения обязательств. Однако новый закон, принятый 28 декабря 2025 года, меняет правила игры, вводя множество пробелов для защиты продавцов и ослабляя позиции покупателей.
Три основные причины, когда штраф не будет
Согласно поправкам, суд теперь обязан отказать в взыскании штрафа в следующих случаях:
Дополнительные изменения: новые условия и ограничения
Изменения 2026 года касаются не только штрафов. Вносится ряд новых правил:
- Ограничение неустойки. Теперь сумма неустойки не может превышать стоимость товара, что делает менее эффективным давление на продавцов.
- Запрет на уступку права требования. Сделки по уступке прав до суда теперь признаются недействительными, что сфокусирует внимание на правосудии, а не на спекуляциях.
Эти поправки говорят о том, что роль потребителя меняется в корне. Будущие споры будут требовать большей юридической подготовки и внимательности к формальностям. Эффективная защита прав потребителей теперь будет зависеть от способности правильно реагировать на изменения и учитывать новые реалии законодательства.
