С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения, затрагивающие операцию снятия наличных через банкоматы в России. Банк России вводит целый ряд новых правил и критериев, которые призваны защитить клиентов от мошенничества. Никаких сюрпризов для ответственных пользователей - но, тем не менее, стоит быть готовым к изменениям.
Анализ новых требований
Теперь банки должны внимательно следить за своими клиентами во время выдачи наличных. В частности, они обязаны удостовериться, что человек не находится под воздействием мошенников, а также исключить риск от действий злоумышленников. Для этого введены девять новых признаков, по которым сотрудники банков будут определять подозрительные операции.
Что ждать от новой системы
- Первый признак связан с несоответствием обычным запросам клиента. Например, если ранее пользователь снимал деньги только по понедельникам, а теперь пришел в среду, это может вызвать вопросы.
- Второй признак – это превышение времени реагирования на запрос от банкомата. Если запросы на выдачу наличных происходят значительно дольше, чем обычно, это также станет сигналом для проверки.
Как изменения могут повлиять на пользователей
Каждому клиенту следует иметь в виду, что теперь его действия могут быть подвержены более строгим проверкам. Так, например, если клиент решит снять крупную сумму после увеличения лимита на выдачу наличных, это также может привести к дополнительной проверке. Другие ситуации включают:
- Если клиент провалил попытки снять деньги и, например, в течение дня столкнулся с пятью отказами, это вызовет подозрения.
- Наблюдение за телефонными переговорами клиента также станет практикой – если они показали высокую активность перед попыткой снять наличные, это приведет к дополнительным проверкам.
С такими нововведениями Банк России старается повысить безопасность операций с наличными, но и вероятность возникновения неожиданных ситуаций для пользователей также увеличивается. Каждый, кто собирается воспользоваться банкоматом, должен быть готов к тому, что его действия могут вызвать вопросы со стороны банка.
